海报新闻记者 王笑寅 上海报谈

　　3月31日，有网友发帖称，我方点了一份罗森便利店的外卖，在外卖中的奥尔良鸡腿中吃出苍蝇和蛆。4月1日，上海罗森方回话海报新闻记者称，本次事件监管部门一经介入，罗森正在积极协作拜访。

　　该网友提供的小票清晰，鸡腿系3月31日从罗森（上海庆安路店）购入。4月1日，记者屡次致电该门店，均领导电话为关机景况。

　　4月1日，上海罗森见地海报新闻记者示意，在收到顾主投诉的第一工夫已见告关连部门的厚爱东谈主与顾主不时，当今在与顾主协商贬责中。同期，监管部门也已介入此事，罗森耿直在积极协作拜访。

　　该网友告诉记者，12315已不时我方，核实大致情况后受理结案件，事情发生后罗森方如实也不时了我方，但我方对罗森漠视的“抵偿几十元”的决策并不认可。