日前，在海外巨擘语义评测大赛SemEval-2024中，吉利东说念主寿凭借在当然谈话处理( Natural Language Processing, NLP)技巧规模多年的鸠合，以及丰富的业务场景愚弄训戒，一举斩获十三项赛说念世界冠军。自2020年参赛以来，吉利东说念主寿已鸠合五年摘得多项任务冠军。吉利东说念主寿筹商表现东说念主示意，公司坚抓科技创新和数字化转型，依托前沿技巧赋能主业筹划，长途写好数字金融篇章。 

　　本次大赛，吉利东说念主寿参赛团队在SemEval-2024 Task1非洲和亚洲谈话语义文本关联性判断中两个子赛说念角逐，最终夺得十三项榜单第一，包括“有监督场景下非洲语和亚洲语的文本关联性识别”子赛说念下7种谈话榜单的第一、 “跨谈话场景下的非洲语与亚洲语文本关联性识别”子赛说念下6种谈话榜单的第一。据吉利东说念主寿筹商表现东说念主先容，吉利东说念主寿的技巧决策，已在实质业务经过中得以愚弄，举例代理东说念主销售扶持、增员、培训等场景。咫尺，各项技巧已愚弄于如数字东说念主安安、代理东说念主AskBob、智能拜谒助手、AI云口试、智能陪练、AI跟拍等边幅。 

　　在代理东说念主招募智力，吉利东说念主寿研发了 AI云口试。该愚弄高度模拟委果的准增员口试场景，打造了精确的对话语义清爽以及智能修起才调，自动识别用户对话过程的多维度信息并生成口试诠释，从简大齐口试东说念主力及本钱。截止2023年末，AI面谈已撑抓准增员对象完成口试超2000万场次，累计口试时长超340万小时。 

　　在代理东说念主营销展业智力，吉利东说念主寿推出了“智能拜谒助手”“AI跟拍”等器具。为构建高效的数字化营销模式，公司探索以生成式东说念主工智能（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）为基底的筹划模式，买通保障行业“IP包装-创作-分发-升沉”全链路，提高IP打造成果和质料，培育私域流量客户，升沉公域流量，撑抓保障代理东说念干线上展业。数据表露，2023年吉利东说念主寿代理东说念干线上触客超1000万次。 

　　值得注见解是，吉利东说念主寿基于OnePingAn生态邦畿，重磅打造AI智能场景化销售模式及对应的居品决策和技巧决策，推出“吉利异日城”线上体验中心，赋能“保障+健康处分”“保障+居家养老”“保障+高品性康养社区”模式落地。该边幅已打造出“元世界+AI数字东说念主+互动剧情”劳动场景，兑现居品+劳动有形化、销售场景化，全面赋能保障代理东说念主增员、拓客、升沉、销售，灵验创新业务筹划模式，从而兑现“场景化销售模式”的高质料转型，成为行业标杆。截止2024年3月，上线仅半年时分，承载了吉利特质场景化销售模式的“吉利异日城”线上体验中心已获客超500万次，带来新的功绩增量。“吉利异日城”线上体验中心通过AI赋能“居品+劳动”训导、客户筹划、内容制作等，兑现了提成果、提体验、降本钱、降风险，促进保障代理东说念主会客准备/接待时分镌汰60%，行为率大幅栽培。此外，在内容制作方面，公司里面经过四重严格审核，让专科合规又个性易懂的内容直达保障代理东说念主，在一定进度上幸免了销售误导。看成吉利东说念主寿首个笼罩全业务线、全客群的AI智能场景化销售平台，“吉利异日城”线上体验中心全面赋能银保、网格等渠说念筹划及处分，赢得职工、客户一致好评。 

　　吉利东说念主寿党委布告、董事长杨铮示意，异日，公司将连接积极探索数字化纠正，以数字金融赋能寿险行业高质料发展，握住栽培劳动水慈祥质料，抓续写好“数字金融”篇章，领路前沿技巧的实质着力。 

　　SemEval由海外估计谈话学协会（Association for Computational Linguistics, ACL）驾驭，是现在寰球范围内影响力最强、限制最大、参赛东说念主数最多的词汇与语义估计规模巨擘赛事之一，迄今已举办18届，参赛者笼罩国内、外一流高校及有名企业，代表着最前沿海外技巧和水平。 

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